ACONCAGUA (12/07/2026).- Desde ahora las madres, padres y cuidadores de niñas y niños menores de 15 años de las provincias de Los Andes y San Felipe , tienen disponible un nuevo canal de comunicación para contactar al programa Fonoinfancia, quienes ahora a través de su línea WhatsApp podrán responder, dudas o entregar orientación sobre temas como pataletas, afrontar procesos como el duelo, la separación, la lactancia, el control de esfínter o los cambios en el estado de ánimo y comportamiento de niñas y niños.
Fonoinfancia, es una oferta del Subsistema Chile Crece Contigo de la Subsecretaría de la Niñez, ejecutada por Fundación Integra, y está conformado por un equipo especializado de psicólogas y psicólogos, quienes suman esta nueva vía de contacto al chat disponible en el sitio web www.fonoinfancia.cl y al teléfono 800 200 818, las que operan de lunes a viernes entre las 08:30 y 19:00 horas.
Alicia Varela Hidalgo, directora nacional de Promoción y Protección Integral de los Derechos de la Niñez de Fundación Integra, indicó que “la implementación del WhatsApp responde al llamado de Fundación Integra para estar junto a las familias del país, especialmente las más vulnerables, acompañándolas en la crianza de niñas, niños y adolescentes menores de 15 años. Ante dificultades o dudas en la crianza, un mensaje puede abrir una conversación necesaria y valiosa siempre preservando la privacidad de quien requiera el apoyo especializado”.
En estos 25 años, Fonoinfancia registra en total más de 257 mil interacciones. Solo el año pasado esta cifra superó las 9 mil, mientras que, durante el primer trimestre de 2026, las interacciones alcanzaron las 2.652. Además, este programa de asesoría psicológica no presencial ha elaborado y puesto a disposición de las familias y comunidades –gratuitamente– recursos que abordan de forma didáctica, pertinente y cercana, diversos temas a través de afiches, dípticos, cuentos, guías de apoyo y animaciones, disponibles en www.fonoinfancia.cl.
De la misma forma, la presencia digital de Fonoinfancia en redes sociales es clave: la comunidad, tanto en Instagram, Facebook y YouTube, supera los 11 mil, 21 mil y 78 mil seguidores, respectivamente.
La implementación de este WhatsApp, disponible en el número +56 9 3251 4935, permite realizar consultas en entornos o situaciones donde es difícil realizar una llamada –por ejemplo, el transporte público, el lugar de trabajo o en instancias familiares–, permitiendo así que las y los interesados puedan expresarse de manera libre, privada y a su propio ritmo.
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